Wat zijn de verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending vanaf €75. Voor bestellingen onder dit bedrag worden verzendkosten berekend tijdens het afrekenen.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen. De gemiddelde levertijd bedraagt 1–3 werkdagen na verzending.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd om je bestelling te retourneren.

Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?

Producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn. Indien mogelijk in de originele verpakking.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

Na ontvangst en controle van je retour wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij kunnen geen wijzigingen garanderen nadat een bestelling is geplaatst.

Naar welke landen verzenden jullie?

Wij verzenden binnen Nederland. Voor andere landen kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd is aangekomen?

Neem direct contact op met onze klantenservice en voeg indien mogelijk foto’s toe van het probleem.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail of het contactformulier op de website. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.